Como unir as vendas da loja física e virtual

Um dos desafios para o varejo é unir as vendas da loja física e virtual. Trata-se de uma medida necessária para atender a um novo perfil de consumidor, o que impõe uma verdadeira reestruturação estratégica e operacional, cujo fio condutor é a integração tecnológica. Vivemos a era do consumidor 4.0 e do ambiente de consumo omnichannel. Podemos afirmar que a apropriação, pelas empresas, de novas e cada vez mais eficazes soluções tecnológicas é uma das grandes responsáveis pelas mudanças de comportamento do consumidor. Ao mesmo tempo, no entanto, as mudanças de comportamento do consumidor impulsionam as empresas para a construção …