Como criar um programa de pontos para sua loja virtual
Você já deve ter ouvido falar que é muito mais inteligente e barato fidelizar um cliente, do que ir atrás de novos, certo? Mas claro que nós queremos fazer as duas coisas! …
Você já deve ter ouvido falar que é muito mais inteligente e barato fidelizar um cliente, do que ir atrás de novos, certo? Mas claro que nós queremos fazer as duas coisas! …
Quais são os motivos para um cliente optar fazer uma compra em sua loja virtual e não em outra? E que o faz retornar e indicar aos amigos? Preço? Atendimento? Rapidez na entrega? …
A principal preocupação ao abrir (e manter) uma loja virtual é atrair e conquistar os primeiros e novos clientes. …
Anteriormente, falamos sobre a capacitação dos primeiros e novos clientes, o que é a maior preocupação de muitos lojistas. …