E-commerce

8 tipos de e-mail que toda loja virtual deveria estar enviando

O e-mail é uma das melhores maneiras de se conectar com seus clientes e para gerar mais vendas online. No entanto, quantas mensagens por e-mail de empresas você recebe por dia? E quantas abre? E em quantas se interessa a ponto de ir visitar o site? Por isso, seu e-commerce deve se preocupar em criar …

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6 dicas para desencalhar produtos parados no estoque

A gestão de estoque é um dos assuntos mais importante na administração de uma loja virtual. Ter uma relação equilibrada entre o inventário e a saída – giro de estoque – é a chave para o negócio crescer sustentavelmente. No entanto, por mais que a empresa tenha um planejamento bem feito, é natural que eventualmente …

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Hospedagem em nuvem: por que ela é a ideal para seu e-commerce?

Na hora de abrir uma loja virtual, muitas são as preocupações do empreendedor mas, na maioria das vezes, um assunto acaba sendo deixado de lado: a hospedagem da loja virtual. A hospedagem na verdade acaba sendo atrelada a plataforma de e-commerce que for trabalhar. Portanto, uma das observações que devem ser feitas na hora de escolher …

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Como o cadastro de “revendedores” em seu e-commerce pode aumentar as suas vendas

Muitas empresas que possuem e-commerce e lojas físicas, tratam os canais como negócios separados, ao invés de integrá-los e ganharem juntos. Além de isso atrapalhar suas vendas e relacionamento com o próprio cliente, também causa um grande conflito com seus vendedores, que encaram a loja virtual da própria empresa como um concorrente. Algumas indústrias, que já …

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7 dicas para aumentar a sua lista de e-mails

Antes de qualquer coisa: o e-mail marketing ainda é relevante e inclusive continua sendo um dos canais mais importantes para gerar tráfego e aumentar as conversões no e-commerce. É lógico que para obter resultados através de e-mail, é necessário construir, manter e ampliar uma lista de contatos. Para isso, confira estas dicas para fazer com …

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11 sinais que indicam que seu e-commerce precisa migrar de plataforma

É comum que as empresas iniciem suas vendas online utilizando soluções básicas e baratas. O e-commerce é atraente para pequenos empreendedores que muitas vezes não têm muita verba disponível para iniciar o negócio, e portanto preferem investir o que podem em mix de produtos e marketing. Por outro lado, há também empresas com condições de …

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11 recursos de SEO essenciais em uma plataforma de e-commerce

Ser encontrado entre os primeiros resultados do Google é um dos principais desafios de qualquer negócio. Para as lojas virtuais, então, fazer um bom trabalho de SEO é ainda mais necessário, já que suas vendas dependem inteiramente de sua encontrabilidade online. Antes de tudo, é importante deixar claro que o Google considera incontáveis fatores para …

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[Prêmio ABComm] Por que votar na Moovin para Melhor Plataforma de E-commerce?

A Moovin está concorrendo ao Prêmio ABComm de Inovação Digital na categoria de Melhor Plataforma de E-commerce. É claro que queremos muito o seu voto, se você achar que merecemos. AFINAL, POR QUE VOTAR NA MOOVIN? Com 12 anos de mercado, a plataforma de e-commerce da Moovin foi desenvolvida no modelo SaaS e é capaz …

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7 erros de atendimento via chat que sua loja virtual não pode cometer

Os consumidores estão sendo cada vez mais atraídos pelas vantagens do e-commerce, como preços mais baixos, variedade de produtos comodidade para comprar e receber sem sair de casa. No entanto, as pesquisas também mostram que na hora de buscar atendimento, a insatisfação é grande. De acordo com eConsultancy (empresa de consultoria), 73% dos consumidores preferem …

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7 formas de oferecer frete grátis sem prejudicar sua receita

Você já sabe que o frete grátis enche os olhos do cliente, mas infelizmente, talvez não consiga arcar com os custos para conseguir oferecer. Por outro lado, o investimento pode ser compensado por um maior número de vendas, já que atrairia mais clientes. Confira estas 7 soluções para conseguir oferecer frete grátis sem prejudicar sua …

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10 recursos para aumentar o ticket médio de seu e-commerce

Atrair um cliente para sua loja virtual significa, provavelmente, que ele já está interessado em algum produto e disposto a fazer uma compra. É muito mais interessante e lucrativo para sua empresa, fazer com que essa pessoa compre então mais itens, do que conseguir atrair um novo cliente. O seu e-commerce, portanto, deve contar com …

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Como diminuir as devoluções em minha loja virtual

As palavras “devolução” e “reembolso” são muito temidas pelas lojas virtuais. Determinados segmentos enfrentam maiores e diferentes dificuldades, como, por exemplo, as lojas de móveis, que têm altos custos de logística e as de moda, com o maior índice de solicitações. Muitas empresas, inclusive, não conseguem lidar com estes custos e acabam fechando suas portas por isso. …

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Como adequar seu e-commerce às leis de proteção ao consumidor

A lei 13.543 foi sancionada no final de 2017 pelo governo e já está em vigor, colocando novas regras para a disponibilização de informações sobre os produtos em sites de comércio eletrônico. Assim, aumentam as obrigações a serem cumpridas pelas lojas virtuais. Saiba os principais pontos que você deve se atentar para que sua loja …

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7 pequenas mudanças que farão seu e-commerce vender mais em 2018

Ano novo é o momento em que estamos motivados para mudar nossos hábitos, colocar em prática aquele plano que estamos adiando há meses, traçar novas metas. Por isso é bom aproveitar a inspiração e já pensar em mudanças que podem contribuir para aumentar a conversão da nossa loja virtual. Afinal, é claro que um de seus …

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7 dicas para criar filtros de busca que aumentam a conversão

A usabilidade é um dos pontos-chave para a conversão de uma loja virtual e, um dos principais elementos para isso, são os filtros de busca. No e-commerce, não há um atendente disponível para auxiliar o cliente, sendo necessário que ele encontre o produto que deseja de maneira precisa, fácil e rápida. Por isso os filtros …

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5 dicas para seu produto ser encontrado na primeira página do Google

Toda empresa quer ser encontrada na primeira página do Google. Para uma loja virtual, isso é ainda mais importante, já que suas vendas dependem muito disso. Em geral, quando um site de e-commerce é acessado através dos resultados de busca orgânica, o usuário é direcionado à página de um produto, já que provavelmente buscou por …

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3 ações essenciais para seu e-commerce vender mais no Natal

Após o término da Black Friday, quando há o pico de vendas do ano, os números das lojas naturalmente despencam. No entanto, o ano ainda não acabou e há tempo para aproveitar a data comemorativa mais movimentada do varejo, que é o Natal. 1. Destaque sua agilidade de entrega Como já estamos na primeira semana …

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Consumidores e lojistas podem ser vítimas de phising; Saiba como evitar

As fraudes assustam tanto os consumidores quanto os lojistas. Consumidores precisam estar atentos à legitimidade e reputação da loja que estão comprando, para não correr o risco de receberem produtos falsificados ou até mesmo nada. Já os lojistas, correm o risco de serem vítimas de ciberataques, criminosos e consumidores que agem de má-fé. Um dos …

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Joalheria DvoskinKulkes lança e-commerce com a plataforma Moovin

A DvoskinKulkes é uma reconhecida joalheria de Porto Alegre fundada no ano de 2002, com 3 lojas físicas em grandes shoppings da capital gaúcha (Barra Shopping, Moinhos Shopping e Shopping Iguatemi). A empresa se destaca pela produção artesanal de seus próprios produtos, além de ser a concessionária oficial de Porto Alegre das renomadas marcas de …

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MOOVEUP! #12 – Confira as últimas atualizações da plataforma

Integração – Marketplace Magazine Luiza Um dos nomes mais fortes do varejo brasileiro, com 700 lojas físicas e em 3º lugar no ranking das maiores empresas de e-commerce do Brasil, a Magazine Luiza é mais um marketplace integrado à plataforma Moovin. Com a integração, ações são automatizadas, como a sincronização de estoque, preços e pedidos. …

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Por que buscar o módulo multipreços em sua plataforma de e-commerce

No e-commerce, muitos lojistas não têm flexibilidade em sua plataforma para oferecer preços diferenciados de um mesmo produto para variadas ocasiões e compradores, tendo dificuldades para desenvolver suas estratégias de marketing e venda. Com a ferramenta multipreços, esse problema é solucionado. Realize campanhas de marketing mais eficientes O módulo multipreços abre novas possibilidades para a …

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Por que as vendas do varejo físico estão despencando enquanto o e-commerce cresce?

Conforme o indicador SpedingPulse da Mastercard, as vendas totais do varejo do Brasil caíram 2,3% se comparado ao mesmo período do ano passado. Já no e-commerce, o crescimento foi de 26,7%, sendo o mais expressivo resultado desde fevereiro de 2014. Estes números são apenas a mais recente atualização do que já vem sido divulgado nas …

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SEO na página do produto

5 técnicas de SEO para aplicar na página de produto

A página de produto do seu e-commerce tem papel fundamental para SEO. O que queremos é que a maioria dos seus clientes cheguem ao seu site através da busca orgânica.A maioria das compras no comércio eletrônico ocorrem quando o usuário já está buscando por um produto específico, como por exemplo, “Samsung Galaxy S7”. Neste tipo …

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Por que o seu negócio B2B precisa entrar agora no e-commerce

Um estudo recente da Forrest Research apontou que em 2020, o setor de e-commerce B2B movimentará mais de 1 trilhão de dólares. Internacionalmente, as empresas B2B já têm apostado no e-commerce para aumentar suas vendas, mas no Brasil ainda há um certo receio pelo setor. Saiba por que você deve começar a vender online agora …

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Aragäna Concept migra para plataforma Moovin

A Aragäna Concept, conhecida marca gaúcha de moda jovem, recentemente migrou sua loja virtual para a Moovin. Foram implementadas diversas novidades com o intuito de promover uma melhor usabilidade, como atualizações de categorias e filtros de busca, melhorias no painel “minha conta” do cliente, experiência mobile, lista de desejos, avaliações de clientes, avise-me quando chegar, …

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Acrescente ao carrinho: incentive a compra por impulso e aumente seu ticket médio

Você já deve ter caído na armadilha daquelas gôndolas posicionadas ao lado do caixa de supermercado com doces, refrigerantes e outros itens indispensáveis para nossa sobrevivência. Ou também já percebeu, em alguma loja de roupas, as prateleiras que cercam a fila para o caixa com meias, roupas íntimas e outros itens. Essa é uma estratégia …

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Por que apostar em produtos personalizados no e-commerce?

Pode ser o seu diferencial frente à concorrência Ao mesmo tempo que parece mais fácil ter uma loja virtual do que uma física, também há alguns grandes desafios. O principal deles, é se diferenciar de concorrentes já conhecidos e confiáveis pelo consumidor. Para se dar bem com qualquer negócio você precisa de um diferencial, e …

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Móveis e decoração: potencialize suas vendas com o e-commerce

De acordo com o IBGE, a crise fez com que as vendas no comércio em 2015 tivessem a maior queda da história. O segmento mais atingido foi o de móveis e eletrodomésticos, com -14%, índice assustador para os empresários da área. Por outro lado, as vendas no comércio eletrônico seguem em ascensão e a categoria …

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5 vezes que a Moovin provou ser uma plataforma flexível a qualquer negócio

A Moovin sempre destacou que seu principal diferencial é a flexibilidade, qualidade ausente na maioria das plataformas de e-commerce do modelo SaaS no Brasil. Escolhemos 5 personalizações que a Moovin já fez para atender empresas de diferentes segmentos. Confira: 1. “Comprar com lentes” (Tri-Jóia Shop) Para vender óculos de grau pela internet, a Trijóia precisou …

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Como disparar notificações push em seu e-commerce?

Por Caique Dourado, gerente de e-commerce da Editora Juspodivm Você já está enviando notificações Push para os visitantes da sua loja? Se respondeu “não”, está perdendo a oportunidade de usar uma das melhores técnicas para trazer centenas de visitantes instantaneamente de maneira gratuita para o seu E-commerce. Porém, nem tudo está perdido, seguindo os passos deste guia, você começará …

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Aplicando um programa de fidelidade na sua loja virtual

Quais são os motivos para um cliente optar fazer uma compra em sua loja virtual e não em outra? E que o faz retornar e indicar aos amigos? Preço? Atendimento? Rapidez na entrega? Exclusividade do produto? Sim, tudo isso importa. Mas já pensou em ter um motivo a mais? Outra vantagem em cima do concorrente? …

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Como utilizar o Snapchat para promover o seu e-commerce

O Snapchat virou febre no Brasil e tem sido muito utilizado também por empresas e artistas, para se comunicar com seu público. A rede social se destaca devido à sua dinâmica diferenciada de outros canais: você pode compartilhar fotos e vídeos curtos com seus seguidores e o conteúdo desaparecerá depois. Mas afinal,  como sua loja …

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Como fazer campanhas de pré-venda no e-commerce

A pré-venda geralmente é utilizada para o lançamento de produtos que são muito esperados pelo público, como novos smartphones, livros e jogos. Significa vender um produto que ainda não está disponível, mas já há data para lançamento. Para realizar uma campanha de pré-venda no e-commerce, é necessário atentar aos seguintes pontos: 1. Sinalização clara de …

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Editora Juspodivm reestrutura e-commerce com a plataforma Moovin

A Editora Juspodivm, referência nacional em bibliografia jurídica, lançou sua nova loja virtual em parceria com a plataforma Moovin. O novo site apresenta inúmeras novidades que visam melhorar a experiência do usuário, entre elas: compra com um clique, cadastro para professores, “leia algumas páginas”, “livro do dia”, programa de fidelidade, recomendações, “monte sua casadinha”, avaliações …

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5 funcionalidades indispensáveis em um e-commerce de calçados

No e-commerce, categoria de moda e acessórios é a que mais vende no Brasil, com empresas de lojas físicas que também passam a trabalhar virtualmente, assim como novos negócios exclusivamente online. Uma forte tendência é que cada vez mais indústrias também comecem suas vendes no e-commerce, tanto para vendas B2C como B2B. Cada segmento possui …

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