e-mail marketing

Qual o momento certo de enviar o e-mail de recuperação de carrinho?

O e-mail de recuperação de carrinho é uma importante ferramenta para todo e-commerce. No entanto, o envio no momento certo é crucial para que os resultados apareçam.  E qual é este momento? Bem, já adiantamos que não existe uma resposta certa para essa pergunta.  Mas podemos te ajudar a descobrir. Tenha em mente que simples …

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12 Anos Moovin: conheça 12 recursos que são destaques de nossa plataforma de e-commerce

Neste sábado, dia 24 de fevereiro, a Moovin completou 12 anos no mercado. A empresa fundada em 2006 por dois jovens, Alexandre Sordi e Anderson Herzer, chamava-se inicialmente de “TcheStudio” e prestava serviços de informática e para web. Ao criarem seus primeiros projetos de e-commerce na época, os dois empreendedores perceberam a oportunidade de se …

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6 benefícios estratégicos do CRM para seu e-commerce

O CRM é uma abreviação do termo Customer Relationship Manager, que pode ser traduzido para “gestão de relacionamento com o cliente”. Consiste em um conjunto de técnicas e práticas, que são incrementadas com o auxílio tecnológico, com o objetivo de tornar o relacionamento com o consumidor mais efetivo. Para as lojas virtuais, a aplicação do …

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Preços diferentes para um mesmo produto: como e por que praticar?

Se esse título chamou sua atenção por que você nem sabia que pode aplicar preços diferentes para um único produto, você está prestes a descobrir mais uma ferramenta para aumentar suas vendas online. Essa é a estratégia de multipreços, podendo ser utilizada em diferentes situações e com diferentes objetivos. Para aplicá-la em sua loja virtual, …

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Como utilizar a ferramenta “avise-me” para vender mais

Apesar de parecer ter o único propósito de enviar um e-mail ao cliente quando um item de seu interesse voltou ao estoque, o “avise-me quando chegar” proporciona outras oportunidades ao lojista. Saiba como melhor aproveitar essa simples ferramenta. 1. Cadastre variações que não possua em estoque Se você não é o fabricante do produto, mas …

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Pós-Black Friday: oportunidades e deveres do momento

A tão aguardada Black Friday terminou, e muitos lojistas ficam agora sem grandes expectativas de venda para os próximos meses. No entanto, a data trouxe também oportunidades para o futuro, além de deveres que não podem ser deixados de lado. 1. Convide o cliente a avaliar a sua compra Após a entrega do pedido, envie …

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CRM no e-commerce: Estratégias inteligentes de venda

Você já deve ter ouvido falar em CRM (Customer Relationship Manager – gestão de relacionamento com o cliente), mas sabe de fato o que é e como aplicar? Podemos definir o CRM como um conjunto de práticas e estratégias com o foco de promover um melhor relacionamento com o cliente. Há diversas tecnologias facilitadoras desse …

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Utilizando a ferramenta pop-up na sua loja virtual

Sabemos que atrair novos visitantes para nosso site já não é tarefa fácil. Transformar as visitas em conversão então, é mais complicado ainda. Afinal, como incentivar a primeira compra de um novo visitante? Como fazer com que ele ao menos deixe seu e-mail e possa ser impactado futuramente por promoções? A ferramenta pop-up/lightbox, disponível na …

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Pós-venda Black Friday: a principal parte do trabalho é agora

Como foi seu Black Friday? Vendeu muito? Que ótimo, agora é esperar o próximo, né? Não! Os benefícios que o Black Friday traz para sua loja não são somente as vendas momentâneas que você fez. Quantas pessoas compraram pela primeira vez em sua loja? Quantos novos visitantes?  Vale a pena apostar em ações simples de …

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Pós-venda Black Friday: a principal parte do trabalho

Como foi seu Black Friday? Vendeu muito? Que ótimo, agora é esperar o próximo, né? Não! Os benefícios que o Black Friday traz para sua loja não são somente as vendas momentâneas que você fez. Quantas pessoas compraram pela primeira vez em sua loja? Quantos novos visitantes? Vale a pena apostar em pequenas ações pós-venda …

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Como conquistar os primeiros clientes para minha loja virtual?

A principal preocupação ao abrir (e manter) uma loja virtual é atrair e conquistar os primeiros e novos clientes. Afinal, como competir com marcas já consagradas no comércio eletrônico? Como fazer com que as pessoas encontrem nossa loja, acessem, comprem, voltem e indiquem? E-commerce de nicho Se você tem vontade de abrir uma loja virtual …

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E-mail marketing personalizado não é só chamar o cliente pelo nome

Você não deve ter um único produto em sua loja. Talvez você só venda celulares, mas de marcas e especificações técnicas diferentes, que são direcionados para pessoas com necessidades também diferentes. CRM pode parecer assunto do passado, mas muitas lojas virtuais ainda não sabem aproveitar as possibilidades que este recurso nos oferece. A principal delas, é …

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E-mail marketing comportamental é o canal que proporciona a melhor taxa de conversão

O e-mail marketing vem se apresentando cada vez mais como uma eficaz ferramenta de marketing direto. Segundo um estudo inédito realizado pela Experian Marketing Services sobre Performance no e-commerce, o e-mail marketing é o canal que proporciona a melhor taxa de conversão em vendas para os sites de e-commerce no Brasil, com 2,53%. A taxa …

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