Estamos com oportunidades em aberto, para nosso time de Help Desk, para atuação 100% remota. Se você quer fazer parte de uma equipe em constante crescimento, essa é a sua oportunidade!
Principais atividades:
- Prestar suporte técnico aos clientes em dificuldades encontradas na plataforma;
- Esclarecer dúvidas, direcionando aos respectivos responsáveis;
- Acompanhar os chamados, visando encurtar seu tempo de espera;
- Atuar comprometido com prazos e metas;
- Ser responsável pela entrega e qualidade do nível de serviço aos nossos clientes.