Help Desk JR

Sobre a vaga:

Estamos com oportunidades em aberto, para nosso time de Help Desk, para atuação 100% remota. Se você quer fazer parte de uma equipe em constante crescimento, essa é a sua oportunidade!

Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes em dificuldades encontradas na plataforma;
  • Esclarecer dúvidas, direcionando aos respectivos responsáveis;
  • Acompanhar os chamados, visando encurtar seu tempo de espera;
  • Atuar comprometido com prazos e metas;
  • Ser responsável pela entrega e qualidade do nível de serviço aos nossos clientes.

Diferenciais: Já ter atuado na área, conhecimento em e-commerce, noções em metodologias ágeis.

Chegou a sua vez de fazer parte dessa equipe!

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