E-commerce

O mercado supermercadista, assim como outros negócios, sofreu uma série de transformações durante o ano de 2020. Podemos considerar que uma das principais delas foi a digitalização. Ainda que durante a pandemia alguns estados tiveram a abertura das lojas durante o período de isolamento, muitos empresários necessitaram inovar para atender os seus consumidores e manter …

O CRESCIMENTO DO E-GROCERY E A NOVA OPORTUNIDADE DE MERCADO Leia mais »

Começou 2021 e a Moovin já pensou em te ajudar a tentar resolver uma das principais reclamações dos consumidores em relação às lojas virtuais, a logística. Inclusive, de acordo com o estudo publicado pela PWC, 40% dos consumidores optam por pagar uma quantia a mais para receber a sua mercadoria com uma maior rapidez.  Com o aumento da procura pelas lojas …

LOGÍSTICA TORNE-A SUA PRINCIPAL ALIADA Leia mais »

Para todo dono de uma loja virtual, a partir de novembro, Black Friday, Natal e Ano novo se tornam uma das épocas com maior movimento em suas lojas físicas e virtuais.  Portanto, muitos lojistas passam o ano inteiro se preparando tanto para o digital quanto para o físico, como forma de proteção do aumento do …

COMO O MEU NEGÓCIO PODE LUCRAR MAIS NO NATAL? Leia mais »

O Pix, novo sistema de pagamento instantâneo (SPI), lançado pelo Banco Central (e já disponível na plataforma Moovin), chegou ao mercado brasileiro e a partir de agora permite o recebimento e o pagamento de valores de forma imediata, em qualquer horário e dia da semana.  Por muito tempo as pessoas tiveram dores de cabeça (e no …

POR QUE O PIX SERÁ IMPORTANTE PARA A MINHA LOJA VIRTUAL? Leia mais »

No artigo do blog de hoje, comentaremos a respeito de tendências que poderão contribuir no crescimento do seu negócio em 2021. Com as lojas físicas fechadas por conta do coronavírus no Brasil, muitas pessoas tiveram que recorrer às compras online, e por conta disso, as lojas virtuais brasileiras registraram um crescimento de 47% no primeiro trimestre de 2020, o …

TENDÊNCIAS PARA O SEU NEGÓCIO SE DESTACAR EM 2021 Leia mais »

Com o relaxamento do isolamento social e consequentemente a reabertura das lojas físicas, 36% dos brasileiros já foram ao comércio de rua, enquanto os 64% restantes optaram por ficar em casa.  Uma pesquisa realizada pela Go2Mob, apontou que 35% das pessoas (das 79.735 entrevistas em novembro) começaram a comprar pela internet ou aumentaram o volume …

A experiência do consumidor na sua loja é um diferencial? Leia mais »

O e-commerce, já há alguns anos, vem mostrando que é um bom lugar para se estar. Em poucas palavras, um mercado que fechou em 75 bilhões em 2019 com um crescimento acima dos 23% (entregando 178 milhões de pedidos para mais de 31 milhões de clientes).Mas em um cenário com grandes cifras como este, é …

Como o Magalu Marketplace pode ajudar o meu negócio da moda? Leia mais »

O exercício de futurologia é inevitável no mundo corporativo. Identificar tendências de consumo é se antecipar às oportunidades e largar na frente da concorrência. Não obstante, é sempre bom avaliarmos as profecias com parcimônia e senso crítico, porque nem sempre elas se concretizam. Podemos dizer isso com tranquilidade a partir do momento em que sequer …

Fique atento as tendências de consumo pós Covid-19 Leia mais »

Você deve estar pensando em como fazer boas promoções para a quarentena, mas sabe que se trata de um desafio, pois praticamente vivemos em um mundo novo, em que as percepções ainda não estão claras e as sensações estão afloradas, possivelmente bem acima do tom. Qualquer erro pode se voltar contra sua marca, sua reputação …

O poder de boas promoções para a quarentena Leia mais »

Você teve uma ideia de negócio. Montou uma loja virtual e o empreendimento começou a dar sinais de que a sua estratégia estava certa. Suas vendas aumentaram e, de repente, você começa a perceber que a sua plataforma de e-commerce já não suporta mais a sua estratégia e as novas necessidades de um negócio que …

Como migrar de plataforma e-commerce Leia mais »

Consideramos aqui 7 indicadores mestres no seu e-commerce, aqueles que selecionamos como, se não indispensáveis, os que mais e melhor contribuem para o controle de desempenho. Sim, os indicadores, ou KPIs (Key Performance Indicators), servem para medir o desempenho da sua estratégia e das suas táticas. Quando falamos em tática, isso compreende o portfólio de …

Aplique os 7 indicadores mestres no seu e-commerce Leia mais »

Será que criar uma loja virtual de graça vale a pena? Longe de colocar a culpa pelos casos de insucesso sobre os ombros das plataformas gratuitas, a verdade é que abrir um e-commerce é bem menos simples do que sugere a abundante oferta de soluções a baixo custo. Ter uma loja virtual, independente do custo, …

Não caia no conto do vigário montando uma loja virtual de graça Leia mais »

Você quer saber o que vende mais, se marketplace ou loja virtual? Pois saiba que não há uma resposta exata para isso. Pode ser que sim, como pode ser que não. Vamos tentar explicar melhor. Para isso, imaginemos dois casos diferentes: 1 – Uma empresa com uma marca razoavelmente conhecida e com lojas físicas nas …

Marketplace ou loja virtual, onde vende mais? Leia mais »

Ninguém tem dúvida quanto aos estragos causados pela pandemia de Covid-19. É claro que as vidas humanas estão no topo das perdas, mas mesmo essas podem ser ainda mais dramáticas em virtude dos efeitos devastadores sobre a economia, acarretados pela desaceleração da atividade econômica e consequente queda nos níveis de emprego e renda. Sabemos, no …

Covid-19 x E-Commerce: problema ou oportunidade? Leia mais »

Chegou a hora de falarmos sobre as tendências do e-commerce para 2020. Grandes novidades no horizonte? Para falar a verdade, nenhuma. Tal afirmação pode parecer desalentadora para quem chegou até aqui em busca de grandes revelações. O equívoco está na crença de que o fato de não termos grandes novidades implica em inexistência de grandes …

Prepare seu e-commerce para 2020, conheça as tendências Leia mais »

Qualquer pessoa pode fazer a gestão de um e-commerce ou precisa ser um especialista? A resposta para essa e outras dúvidas nós contamos no artigo de hoje.

Seu e-commerce está preparado para Lei Geral de Proteção de Dados? O Processo de adequação à LGDP é mais complexo do você possa imaginar e o uso inadequado pode gerar problemas jurídicos.

Já faz certo tempo que a principal diretriz de marketing das empresas passou a ser investir na experiência do cliente. Quando nos perguntamos sobre como explorar as tendências digitais para alavancar os resultados de sua loja virtual, estamos, efetivamente, convidando você a pensar em como essas ferramentas podem ser úteis para melhorar essa experiência. O …

Como explorar as tendências digitais e aplicá-las em seu ecommerce Leia mais »

O e-commerce B2B é uma tendência irreversível. A prova disso é uma pesquisa da Forrest Research, publicada em maio de 2018. O resultado do estudo apontou que a compra e venda online entre empresas movimenta três vezes mais dinheiro que o e-commerce B2C. Podemos relacionar pelo menos duas explicações para isso: – indústrias, distribuidores e …

Por que o e-commerce B2B é uma tendência irreversível Leia mais »

O que há de mais curioso sobre a Black Friday é que sempre tivemos no Brasil um mês inteiro do famoso “saldão”. É o que ocorre em janeiro, após os festejos de final de ano, quando os preços no varejo caem acentuadamente. A estratégia das empresas é aquecer as vendas e melhorar o giro das …

Prepare sua loja virtual dois meses antes da Black Friday Leia mais »

Você já deve ter ouvido falar em omnichannel. É um termo muito utilizado mundo do Marketing. Os especialistas dizem que é o admirável mundo novo do varejo e os empresários e gestores querem saber o que é. Como você deve estar ansioso para ter mais informações sobre o tema, vamos começar pelo conceito de omnichannel, …

Integre experiências e aproxime seus clientes através do Omnichannel Leia mais »

Customer experience, traduzindo para o português, nada mais é que “experiência do cliente”, um conceito que vem dominando as decisões, planejamento e políticas de Marketing das empresas. Seria inadequado falar de customer experience sem falar em Marketing, pois cabe a esse setor cuidar integralmente da experiência do consumidor com a marca da empresa. Não obstante, …

Customer Experience: a melhor experiência que seu cliente pode ter Leia mais »

Se seu e-commerce ainda não possua uma área de avaliação dos clientes, você ao menos já deve ter visto isso em alguma outra loja por aí. Geralmente essas avaliações se localizam na página de produto, exibida no clássico formato de estrelas e também com comentários de quem já comprou. Mas afinal, quais são os benefícios de …

5 razões para introduzir avaliações de clientes em sua loja virtual Leia mais »