Gerenciando as trocas e devoluções na própria plataforma de e-commerce

Fazer uma troca ou devolução não é uma experiência que nem o cliente e a empresa gostariam de passar. Assim como o lojista não quer arcar com os custos extras de frete que o Código do Consumidor assegura, também não é legal para o cliente o produto vir com defeito ou simplesmente não satisfazê-lo. E …

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