E-commerce

A plataforma Moovin permite uma ampla interação entre a loja e seu consumidor, a partir dela o lojista pode visualizar informações relevantes como os produtos já visitados pelo cliente (inclusive os adicionados ao carrinho de compras e não adquiridos), os comentários dos consumidores sobre os serviços oferecidos pela empresa (que podem ser utilizados na apresentação dos produtos) e também quais são os produtos que os clientes esperam entrar em estoque com a ferramenta “Avise-me Quando Chegar”, que permite o cadastro por e-mail dos consumidores que recebem uma notificação quando o produto desejado por eles estiver em estoque novamente.

Nosso sistema de e-commerce cria um ambiente direcionado a cada consumidor. Entre as principais inovações esta a personalização da pagina inicial do site exibindo os últimos produtos visitados pelo consumidor, as categorias pelas quais o consumidor navegou e as pesquisas realizadas. Um dos módulos de nosso sistema é a “Lista de Desejos”, área na qual os consumidores podem cadastrar listas de compras com itens que gostariam de ganhar ou comprar futuramente, quando o valor de um produto baixar de preço, quem possuí-lo em sua Lista de Desejos receberá automaticamente um e-mail avisando sobre a promoção. Nossa plataforma também permite a integração com redes sociais (como Twitter, Facebook e Orkut).

No sistema de e-commerce da Moovin há o módulo “Controle de Estoque” que a cada novo pedido reduzirá automaticamente sua quantidade em estoque, se o pedido for cancelado, o sistema repõe no estoque as quantidades dos produtos. Também é possível encontrar na plataforma Moovin a otimização do código de programação o que possibilita um melhor posicionamento em sites de busca.

Recursos

A plataforma Moovin foi desenvolvida com foco em proporcionar ao lojista um controle integral e prático sobre todas operações de sua loja virtual através de uma área administrativa segura e intuitiva.

Resultados Alcançados

A plataforma Moovin utiliza uma ferramenta de marketing comportamental, que consiste no mapeamento da navegação de cada usuário enviando promoções e newsletter com produtos que o usuário tem desejo de adquirir. Taxa de leitura de e-mail: 95%. Taxa de Conversão: 20%.

Recuperação automatizada de cartões não aprovados, boletos não gerados, boletos não pagos e carrinhos abandonados com recuperação da conversão de até 10%.

Com a utilização da plataforma Moovin é possível reduzir os custos em logística em até 4% e diminuir em quase 100% o tempo dedicado à expedição dos pedidos.

M-Commerce

De acordo com um estudo elaborado pela comScore, uma empresa especializada em pesquisas voltadas para a web, confirmou o que muitos especialistas vem afirmando sobre o M-Commerce (e-commerce via dispositivos móveis), revelando o sucesso deste tipo de comércio nos Estados Unidos.

No total, mais de 7.296.000 usuários destes dispositivos acessaram sites projetados especificamente para o M-Commerce, ou algum tipo de aplicativo, de uma a três vezes por mês entre setembro, outubro e novembro. Este número representa 3,1% dos 234 milhões de usuários norte-americanos que se conectam à internet por meio de dispositivos móveis

A pesquisa ainda revela que dos 7.296.000 de usuários, 3.853.000 acessaram sites de m-commerce ou algum tipo de aplicativo pelo menos uma vez por semana. E 2.120.000 compraram nesta modalidade todos os dias, o que representa 0,9% dos usuários, e um grande avanço para o comércio móvel naquele país.

O uso de mobile commerce, ou m-commerce, vem aumentando a passos largos. Enquanto alguns ainda discutem se a tecnologia é sucessora legítima do e-commerce ou se ambos se complementam, mais e mais pessoas vêm experimentando as facilidades de incluir os aparelhos celulares em suas transações comerciais e criando novas oportunidades de negócios.

Atentos ao mercado virtual, inicamos o desenvolvimento do m-commerce para a Katy Calçados, ao lado o layout desenvolvido por nossa empresa.