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Arquivo de jan, 2018

O CRM é uma abreviação do termo Customer Relationship Manager, que pode ser traduzido para “gestão de relacionamento com o cliente”. Consiste em um conjunto de técnicas e práticas, que são incrementadas com o auxílio tecnológico, com o objetivo de tornar o relacionamento com o consumidor mais efetivo. Para as lojas virtuais, a aplicação do […]

Você já sabe que o frete grátis enche os olhos do cliente, mas infelizmente, talvez não consiga arcar com os custos para conseguir oferecer. Por outro lado, o investimento pode ser compensado por um maior número de vendas, já que atrairia mais clientes. Confira estas 7 soluções para conseguir oferecer frete grátis sem prejudicar sua […]

Se esse título chamou sua atenção por que você nem sabia que pode aplicar preços diferentes para um único produto, você está prestes a descobrir mais uma ferramenta para aumentar suas vendas online. Essa é a estratégia de multipreços, podendo ser utilizada em diferentes situações e com diferentes objetivos. Para aplicá-la em sua loja virtual, […]

Você já deve ter ouvido falar que é muito mais inteligente e barato fidelizar um cliente, do que ir atrás de novos, certo? Mas claro que nós queremos fazer as duas coisas! Ao mesmo tempo que o e-commerce traz mais obstáculos para conseguirmos fidelizar clientes devido a grande concorrência online, ele também nos possibilita criar […]

Atrair um cliente para sua loja virtual significa, provavelmente, que ele já está interessado em algum produto e disposto a fazer uma compra. É muito mais interessante e lucrativo para sua empresa, fazer com que essa pessoa compre então mais itens, do que conseguir atrair um novo cliente. O seu e-commerce, portanto, deve contar com […]